Végfelhasználói licencszerződés (EULA)
A Szoftver telepítése, aktiválása vagy használata előtt olvassa el ezt a Szerződést. A Szerződés a Licencvevő és az 1i2s E-Commerce LLC közötti jogviszonyt szabályozza. A Szerződés akkor jön létre, amikor a Licencvevő a Szerződés elfogadására szolgáló elektronikus nyilatkozatot megteszi, és a Szolgáltató ezt elektronikus úton visszaigazolja.
1. A szolgáltató, a szerződés tárgya és hatálya
1.1. Szolgáltató és licencadó: 1i2s E-Commerce LLC, 30 N Gould St, Suite 24294, Sheridan, Wyoming 82801, United States; EIN: 32-0604244; Wyoming Filing ID: 2019-000856017; e-mail: info@leximeld.app; weboldal: https://leximeld.app (a továbbiakban: „Szolgáltató”).
1.2. „Licencvevő” a Szoftvert vagy a Szolgáltatást saját nevében igénybe vevő természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely a jelen Szerződést elfogadja. „Fogyasztó” az a természetes személy Licencvevő, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. „Üzleti Felhasználó” minden más Licencvevő. Ha természetes személy szervezet nevében fogadja el a Szerződést, kijelenti, hogy jogosult a szervezet képviseletére; ilyen esetben Licencvevőnek a képviselt szervezet minősül.
1.3. A jelen szerződés (a továbbiakban: „Szerződés”) a LexiMeld szoftverre, annak frissítéseire, licencellenőrzésére, valamint a megrendeléskor elérhetővé tett kapcsolódó funkciókra és szolgáltatásokra vonatkozik (együttesen: „Szolgáltatás”). A Licencvevő által választott csomag konkrét tartalmát, díját, időtartamát, műszaki jellemzőit és esetleges használati korlátait a megrendeléskor közölt ajánlat tartalmazza.
1.4. A jelen Szerződés alkalmazandó az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térség valamely államában szokásos tartózkodási hellyel rendelkező Fogyasztók, valamint az EU/EGT területén székhellyel vagy telephellyel rendelkező Üzleti Felhasználók részére kínált Szolgáltatás igénybevételére.
1.5. Az Európai Unión és az Európai Gazdasági Térségen kívüli személyek részére kínált Szolgáltatás igénybevételére a jelen Szerződés akkor alkalmazandó, ha a Szolgáltató nem alkalmaz külön, eltérő szerződési feltételeket a honlapján (www.leximeld.app) történő közzététellel.
2. A szerződés létrejötte és időtartama
2.1. A Szerződés akkor jön létre, amikor a Licencvevő a Szerződés elfogadására szolgáló elektronikus nyilatkozatot megteszi, és a Szolgáltató ezt elektronikus úton visszaigazolja. A Szoftver későbbi használata a már létrejött Szerződés teljesítésének minősül.
2.2. A Szerződés időtartamát, továbbá azt, hogy a jogosultság egyszeri, határozott idejű vagy ismétlődően számlázott konstrukcióban áll-e fenn, a megrendeléskor közölt ajánlat határozza meg. Automatikus megújulás vagy ismétlődő terhelés kizárólag akkor alkalmazható, ha annak díját, gyakoriságát, időtartamát és lemondási módját a megrendelés előtt egyértelműen közölték, és a Licencvevő olyan kifejezett megrendelési nyilatkozatot tett, amely az ismétlődő konstrukcióra is kiterjed.
2.3. A Licencvevő a Szerződést elektronikus formában megtartja, letöltheti, tárolhatja és kinyomtathatja. A Szolgáltató a vásárlást és a lényeges szerződéses nyilatkozatokat elektronikus úton visszaigazolja.
2.4. A Szerződés elfogadására szolgáló elektronikus nyilatkozat a Szoftver első indításakor, illetve a Szerződés új verziójának hatálybalépésekor a Szoftverben megjelenő elfogadó felületen tett nyilatkozat. A Szolgáltató az elfogadást a Szoftverben, az elfogadott verzió és időpont megjelölésével igazolja vissza; vásárláskor a fizetési szolgáltató által küldött elektronikus visszaigazolás is a Licencvevő rendelkezésére áll. Az elfogadott dokumentumok és azok verziója a Szoftver Beállítások → Jogi dokumentumok menüpontjában és a https://leximeld.app weboldalon bármikor elérhetők, letölthetők és kinyomtathatók. A Szolgáltató a dokumentumok minden korábbi verzióját változatlan formában archiválja (https://leximeld.app/legal/archive/), a Szoftver pedig elfogadáskor az elfogadott dokumentumok változatlan másolatát a Licencvevő számítógépén is elmenti.
3. Próbaidő
3.1. Ha a Szolgáltató próbalehetőséget biztosít, annak időtartamát, funkcionális korlátait, eszköz- vagy felhasználói korlátozásait, valamint azt, hogy szükséges-e fizetési adat megadása, a próba aktiválása előtt közölt ajánlat tartalmazza. A próbaverzióra a jelen Szerződés rendelkezései alkalmazandók.
3.2. A próbalehetőség a közölt próbaidő végén megszűnik. Fizetős jogviszony csak a Licencvevő külön, kifejezett megrendelése és a fizetési kötelezettség előzetes közlése alapján jöhet létre.
3.3. A Szolgáltató jelenleg 7 napos ingyenes próbaidőt biztosít, számítógépenként egy alkalommal, fizetési adat megadása nélkül. A próbaidő alatt a Szoftver funkciói és felhőhasználati keretei megegyeznek a fizetős előfizetésével, a visszaélés-megelőző technikai korlátok kivételével.
3.4. A próbaidő lejárta után a Szoftver fizetős előfizetés vagy érvényes licenc nélkül nem indul el.
4. Díj, fizetés és ismétlődő konstrukció
4.1. A Licencvevő a megrendeléskor feltüntetett teljes díjat köteles megfizetni. A díj, a pénznem, az alkalmazandó adók, a fizetés gyakorisága és esedékessége, valamint ismétlődő konstrukció esetén a megújulás feltételei a megrendelés részét képezik.
4.2. Ha a Licencvevő ismétlődően számlázott konstrukciót választ, a megrendeléskor közölt gyakoriság és összeg szerint felhatalmazza a Szolgáltatót és a megrendeléskor megjelölt fizetési szolgáltatót az ismétlődő terhelésre mindaddig, amíg e konstrukció a Szerződés szerint meg nem szűnik. A bank vagy kártyakibocsátó saját díjat számíthat fel.
4.3. A fizetést a megrendeléskor megjelölt külső fizetési szolgáltató kezelheti. A fizetési szolgáltató saját feltételei a fizetési műveletre kiegészítő jelleggel alkalmazandók, de nem korlátozzák a Licencvevő Szolgáltatóval szembeni kötelező jogait.
4.4. Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató észszerű értesítést követően felfüggesztheti a fizetős funkciókat. A felfüggesztés nem érinti a korábban keletkezett fizetési kötelezettségeket és a Fogyasztó kötelező jogait.
4.5. Előfizetési konstrukciók. Az előfizetés lemondásig automatikusan megújul:
- Havi előfizetés: havonta, a megrendeléskor közölt fordulónapon megújuló előfizetés;
- Éves előfizetés: tizenkét havonta, a megrendeléskor közölt fordulónapon megújuló előfizetés.
4.6. Árak. Listaár: 11,90 USD / hónap, illetve 119 USD / év. Bevezető ár: 9,90 USD / hónap, illetve 99 USD / év. A Szolgáltató a bevezető árat legalább 2026. december 18-ig fenntartja; a bevezető időszak alatt az új vásárlások a bevezető áron történnek. Az adott vásárlásra vagy megújításra a LexiMeld alkalmazásban és a fizetési oldalon (Stripe Checkout) megjelenő ár az irányadó.
4.7. Általános forgalmi adó. A 4.6. pontban szereplő árak nettó árak, áfa nélkül. EU-s Fogyasztónál, valamint olyan EU-s Üzleti Felhasználónál, amely nem ad meg érvényes közösségi adószámot, a vevő tagállamának áfája a fizetési oldalon külön kerül felszámításra. Érvényes közösségi adószám esetén a számla áfa nélkül készül, és az áfát a vevő fizeti meg (fordított adózás). EU-n kívüli vevő részére európai áfa nem kerül felszámításra.
4.8. A fizetést és a számlázást a Stripe, Inc. kezeli. A vásárlás a LexiMeld alkalmazásból indul, és a Stripe Checkout fizetési oldalán zárul. Az előfizetés kezelése és lemondása a LexiMeld Beállítások → Előfizetés kezelése menüpontjából (Stripe Customer Portal), valamint a Stripe által küldött bizonylatokon szereplő hivatkozásokon keresztül érhető el.
5. Ismétlődő konstrukció lemondása és árváltozás
5.1. Ismétlődően számlázott konstrukció esetén a Licencvevő a megrendeléskor vagy a Szolgáltatás felületén közölt lemondási módon, továbbá az info@leximeld.app címre küldött egyértelmű nyilatkozattal mondhatja le a további megújulást. A lemondás hatályát és az esetleges visszatérítést a megrendeléskor közölt feltételek és a Fogyasztó kötelező jogai határozzák meg.
5.2. Ha a Licencvevő ismétlődően számlázott konstrukciót választott, a Szoftver eltávolítása önmagában nem minősül lemondási nyilatkozatnak.
5.3. A Szolgáltató az ismétlődően számlázott konstrukció díját kizárólag a következő szerződéses időszakra, különösen a szolgáltatási költségek, a harmadik fél szolgáltatói díjak, az adók, a devizaárfolyam vagy a Szolgáltatás tartalmának igazolható változása miatt módosíthatja. A Fogyasztót az új díjról és annak hatálybalépéséről olyan időben kell értesíteni, hogy a következő terhelés előtt ténylegesen lehetősége legyen a megújulást díjmentesen lemondani.
5.4. A lemondás – a 6. fejezet szerinti elállási jog sérelme nélkül – a már kifizetett időszak végén lép hatályba; a hozzáférés eddig az időpontig megmarad. Az előfizetés megszűnése után a Szoftver nem indul el.
5.5. A már kifizetett időszak (havi ciklus, illetve a teljes éves időszak) díja a vásárláskori áron marad. A bevezető időszak lejárta után az új vásárlások listaára módosulhat. Meglévő előfizetés díja az 5.3. pont szerint, legkorábban a következő megújuláskor változhat; erről a Szolgáltató legalább 30 nappal a változás előtt értesítést küld.
5.6. A 6. fejezet szerinti elállási jogon és a kötelező jogszabályokból eredő jogokon túl a Szolgáltató a már megfizetett díjat nem téríti vissza; a lemondás az 5.4. pont szerint a kifizetett időszak végén lép hatályba.
6. Fogyasztói elállási jog
6.1. A Fogyasztót a hatályos jogszabályok szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
6.2. A Fogyasztó elállási jogát az info@leximeld.app címre küldött egyértelmű nyilatkozattal, vagy az ugyanezen címre küldött, 1. melléklet szerinti nyilatkozattal gyakorolhatja.
6.3. A jelen pont nem érinti a hibás teljesítésből, a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás szerződésszerűségének hiányából vagy más kötelező jogszabályból eredő fogyasztói jogokat.
6.4. A Fogyasztói elállás esetén a Szolgáltató a nyilatkozat beérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett díjat, a fizetéshez használt fizetési módra; az előfizetés és a hozzáférés az elállással megszűnik.
7. A licenc terjedelme
7.1. A díj megfizetése, illetve ingyenes próba esetén a próba aktiválása, valamint a Szerződés betartása mellett a Szolgáltató a Licencvevő részére korlátozott, nem kizárólagos, a megrendeléskor közölt időtartamra, eszköz- és felhasználói körre szóló, harmadik személyre át nem ruházható és allicencbe nem adható felhasználási engedélyt biztosít a Szoftver rendeltetésszerű használatához. Az engedélyezett eszközök, felhasználók, funkciók és használati korlátok körét a megrendeléskor közölt csomag határozza meg.
7.2. A felhasználási engedély kiterjed a Szoftvernek az engedélyezett eszközre történő telepítésére, betöltésére, képernyőn való megjelenítésére, futtatására és rendeltetésszerű használatára.
7.3. A Licencvevő a Szoftvert nem értékesítheti, nem adhatja bérbe vagy használatba, nem teheti harmadik személy részére szolgáltatásként hozzáférhetővé, a Licencadó előzetes írásbeli engedélye nélkül nem terjesztheti, és a licenckulcsot vagy hozzáférési jogosultságot nem oszthatja meg jogosulatlan személlyel.
7.4. A Szoftver, annak forrás- és tárgykódja, felépítése, grafikai elemei, dokumentációja, megjelölései és a hozzá kapcsolódó minden szellemi tulajdonjog a Licencadó vagy az érintett harmadik személy jogosult tulajdonában marad. A Szoftver licencbe adott, nem értékesített termék; a Licencvevő kizárólag a jelen Szerződésben kifejezetten biztosított felhasználási jogot szerzi meg.
7.5. Egy előfizetés (licenc) egy számítógépen használható; a Szoftver a licencet a számítógép gépazonosítójához köti, kivéve, ha a megrendeléskor közölt ajánlat ettől eltérően rendelkezik.
8. Helyi és felhőalapú működés
8.1. A Szolgáltatás egyes funkciói a Licencvevő eszközén helyben, más funkciói külső infrastruktúra igénybevételével működhetnek. Az adott csomagban elérhető működési módokat, azok lényeges jellemzőit és műszaki feltételeit a megrendeléskor közölt termékleírás, a személyes adatok kezelését pedig az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
8.2. Külső infrastruktúrát igénybe vevő funkció választásakor a művelet elvégzéséhez szükséges adat a termékleírásban és az Adatkezelési tájékoztatóban megjelölt szolgáltatókhoz továbbítható.
8.3. Ha a megvásárolt csomag több működési módot kínál, a Licencvevő az elérhető beállítások közül választhat. A választott működési mód befolyásolhatja egyes funkciók elérhetőségét, sebességét, minőségét, rendszerkövetelményét és az adatkezelés módját.
8.4. A Licencvevő felel saját eszköze, operációs rendszere, internetkapcsolata, mikrofonja és egyéb szükséges hardvere megfelelő működéséért.
8.5. A helyi átírás (Whisper) a Licencvevő számítógépén fut. A helyi AI-finomítás (Gemma) csak akkor érhető el, ha a Licencvevő azt választotta, és a modell a számítógépre letöltődött. A felhőalapú funkciók (például finomítás, fordítás, felhős átírás) a Google Vertex AI (Gemini) szolgáltatásán keresztül működnek, és internetkapcsolatot igényelnek.
8.6. Sikeres online licencellenőrzés után a Szoftver korlátozott ideig (jelenleg 3 napig) internetkapcsolat nélkül is elindul. Érvényes licenc mellett a helyi funkciók internetkapcsolat nélkül is használhatók.
9. A Licencvevő tartalma és az AI-kimenet
9.1. „Licencvevő Tartalma” minden olyan szöveg, hanganyag, utasítás, fájl vagy más adat, amelyet a Licencvevő a Szolgáltatás használata során bevisz, diktál, feltölt vagy más módon a Szoftver rendelkezésére bocsát. A Licencvevő megtartja a Licencvevő Tartalmához fűződő azon jogokat, amelyekkel az alkalmazandó jog alapján rendelkezik. A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtása folytán nem szerez tulajdonjogot vagy szerzői jogot a Licencvevő Tartalmán.
9.2. „AI-kimenet” a Szolgáltatás által a Licencvevő utasítása alapján létrehozott, átírt, lefordított, összefoglalt vagy átfogalmazott tartalom. A Szolgáltató az AI-kimenetre nem támaszt saját tulajdonjogi vagy szerzői jogi igényt.
9.3. Az AI-kimenet pontatlan, hiányos, félrevezető vagy más felhasználók részére létrehozott tartalomhoz hasonló lehet. A Licencvevő köteles az AI-kimenetet felhasználás előtt tartalmilag, szakmailag és jogilag ellenőrizni, különösen jogi, egészségügyi, pénzügyi, foglalkoztatási vagy biztonságkritikus felhasználás esetén.
10. Harmadik fél komponensei és szolgáltatásai
10.1. A Szoftver harmadik személytől származó szoftverkomponenseket, modelleket, nyílt forráskódú elemeket vagy felhőszolgáltatásokat használhat. Ezek aktuális listáját, az alkalmazandó licenceket és a külső szolgáltatások lényeges feltételeit a Harmadik felekre vonatkozó tájékoztató tartalmazza.
10.2. A harmadik személy licence vagy szolgáltatási feltétele kizárólag az érintett komponensre vagy külső szolgáltatásra, annak tartalma szerint alkalmazandó. E feltételek nem módosítják a Licencvevő és a Szolgáltató közötti Szerződést, és nem korlátozzák a Fogyasztó Szolgáltatóval szembeni kötelező jogait.
10.3. Ha harmadik személy valamely komponensének licence a jelen Szerződéstől eltérő vagy további jogot biztosít a Licencvevőnek, az adott komponensre a harmadik személy licence irányadó. A jelen Szerződés nem korlátozza a nyílt forráskódú vagy más harmadik fél licence alapján közvetlenül megszerzett jogokat.
10.4. Harmadik személy szolgáltatásának megszűnése vagy módosítása érintheti valamely funkció működését.
10.5. A felhőalapú funkciók a Google Vertex AI (Gemini) és a kapcsolódó Google Cloud szolgáltatásokon keresztül működnek, amelyek működése a Szolgáltató közvetlen ellenőrzésén kívül esik. E szolgáltatások rövid, átmeneti kiesése, lassulása vagy karbantartása nem minősül hibás teljesítésnek; ilyen esetben a Szolgáltató díjjóváírást, díjcsökkentést vagy pótnapot nem biztosít. A helyi funkciók a kiesés alatt is használhatók lehetnek. A jelen pont azonban nem zárja ki Fogyasztók esetében a hibás teljesítés megállapítását, illetve a Fogyasztót megillető kötelező jogok gyakorlását, ha a kiesés időtartama, gyakorisága, ismétlődése vagy a Szolgáltatás használatára gyakorolt hatása alapján a Szolgáltatás nem felel meg a szerződésszerűség követelményének.
11. Megengedett használat
11.1. A Licencvevő a Szoftvert kizárólag jogszerű célra és a jelen Szerződéssel összhangban használhatja. Tilos különösen a Szoftver használata jogellenes, megtévesztő, csalárd, zaklató, kártékony, adatvédelmi, személyiségi vagy szellemitulajdon-jogot sértő tevékenységhez.
11.2. Tilos a biztonsági korlátozások vagy műszaki védelmi intézkedések jogosulatlan megkerülése, kártevő vagy adathalász tartalom előállítása, jogosulatlan adatkinyerés, kéretlen tömeges kommunikáció, továbbá a Szolgáltatás vagy más rendszer túlterhelése, zavarása vagy jogosulatlan elérése.
11.3. A Licencvevő nem használhatja a Szoftvert megfelelő emberi felügyelet nélkül olyan döntés kizárólagos alapjaként, amely természetes személy jogaira, egészségére, pénzügyi helyzetére, foglalkoztatására, oktatására vagy más lényeges érdekére jelentős hatást gyakorol.
11.4. A Szolgáltató a jogsértő vagy biztonságot veszélyeztető használat megszüntetéséhez szükséges és arányos intézkedést alkalmazhat a 14. fejezet szerint.
11.5. A Licencvevő nem jogosult a Szoftvert vagy annak bármely részét visszafejteni, dekompilálni, szétszedni, módosítani, abból származékos művet készíteni, továbbá a licencellenőrzést vagy a használati korlátozásokat megkerülni, kivéve, ha erre a jogszabály – különösen a számítógépi programok jogi védelméről szóló 2009/24/EK irányelv 5. és 6. cikke – a jelen Szerződés rendelkezésétől függetlenül kifejezetten feljogosítja.
12. Szerződésszerűség, frissítések és fogyasztói jogorvoslatok
12.1. Fogyasztó esetén a Szolgáltató köteles a digitális tartalmat és digitális szolgáltatást a Szerződésben, a megrendeléskor közölt ajánlatban, a termékleírásban és a kötelező jogszabályokban meghatározott szubjektív és objektív szerződésszerűségi követelményeknek megfelelően biztosítani.
12.2. A Szolgáltató biztosítja, hogy a Fogyasztó értesítést kapjon a szerződésszerűség fenntartásához szükséges frissítésekről, ideértve a biztonsági frissítéseket is, és azokat a kötelező jog által előírt időtartamban rendelkezésre bocsátja. A Szolgáltató tájékoztatja a Fogyasztót a frissítés telepítésének elmulasztásából eredő következményekről.
12.3. Ha a Fogyasztó az előírt módon rendelkezésére bocsátott frissítést észszerű időn belül nem telepíti, a Szolgáltató nem felel az olyan hibáért, amely kizárólag a frissítés hiányából ered, feltéve, hogy a Fogyasztót a frissítés elérhetőségéről és a telepítés elmulasztásának következményeiről megfelelően tájékoztatták, és a telepítés elmaradása vagy hibája nem a Szolgáltató által adott hiányos útmutató következménye.
12.4. Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó a jogszabályi feltételek szerint követelheti a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás szerződésszerűvé tételét, arányos díjleszállítást vagy a Szerződés megszüntetését. A szerződésszerűvé tétel díjmentes, észszerű időn belül és a Fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül történik.
12.5. A jelen Szerződés egyetlen rendelkezése sem korlátozza a Fogyasztó kötelező kellékszavatossági, szerződésszerűségi, kártérítési vagy más jogát.
12.6. A Szoftver frissítései automatikusan letöltődhetnek és települhetnek; a frissítések a Szolgáltatás részét képezik.
12.7. Üzleti Felhasználó részére a Szolgáltató a Szoftvert és a Szolgáltatást – a jogszabály által megengedett mértékben – „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon nyújtja, és kizár minden, a jelen Szerződésben kifejezetten nem vállalt kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságot és jótállást, ideértve a meghatározott célra való alkalmasságot és a megszakítás nélküli működést is. A 15.3. pont második mondata e pontra is alkalmazandó.
13. A Szolgáltatás és a Szerződés módosítása
13.1. Folyamatos digitális szolgáltatás esetén a Szolgáltató a szerződésszerű teljesítéshez szükséges mértéken túl jogszabályváltozás, hatósági előírás, biztonsági követelmény, technikai fejlődés, harmadik fél szolgáltatásának változása vagy a Szolgáltatás működésének, teljesítményének vagy használhatóságának fejlesztése érdekében, a Licencvevőt terhelő többletköltség nélkül módosíthatja a Szolgáltatást.
13.2. A Fogyasztót a lényeges módosításról világosan és közérthetően tájékoztatni kell. Ha a módosítás a Fogyasztó hozzáférését vagy használatát lényeges mértékben hátrányosan érinti, a Fogyasztó a tájékoztatás kézhezvételétől vagy a módosítás végrehajtásától, a kettő közül a későbbi időponttól számított 30 napon belül díjmentesen megszüntetheti a Szerződést, kivéve, ha a Szolgáltató lehetővé teszi, hogy a Fogyasztó többletköltség nélkül megtartsa a módosítás nélküli, továbbra is szerződésszerű változatot.
13.3. A Szolgáltató a Szerződést jogszabályváltozás, hatósági előírás, biztonsági követelmény, technikai változás, a díjazás vagy a Szolgáltatás lényeges feltételének változása miatt módosíthatja. A Fogyasztóra hátrányos lényeges módosításról annak hatálybalépése előtt tájékoztatást ad, amely tartalmazza a módosítást, annak okát, hatálybalépését és a rendelkezésre álló lemondási vagy megszüntetési lehetőséget.
13.4. A Szerződés lényeges módosítása esetén a Szoftver a módosított Szerződés elfogadását kéri. A hatályos verzió a Szoftverben és a https://leximeld.app weboldalon érhető el.
14. Felfüggesztés és megszüntetés
14.1. A Licencvevő bármikor megszüntetheti a Szoftver használatát. Ismétlődően számlázott konstrukció esetén a további megújulás megszüntetéséhez az 5.1. pont szerinti lemondási nyilatkozat szükséges; a Szoftver eltávolítása önmagában nem minősül lemondásnak.
14.2. A Szolgáltató lényeges szerződésszegés, jogosulatlan vagy jogellenes használat, biztonságot veszélyeztető magatartás vagy fizetési mulasztás esetén a jogsértés súlyával arányos intézkedést alkalmazhat, ideértve az érintett funkció korlátozását vagy a hozzáférés felfüggesztését. Ha a jogsértés orvosolható és a körülmények ezt lehetővé teszik, a Szolgáltató előzetes értesítést és észszerű határidőt biztosít a szerződésszegés megszüntetésére.
15. Felelősség
15.1. Fogyasztóval szemben a Szolgáltató felelősségét az alkalmazandó, eltérést nem engedő fogyasztóvédelmi és polgári jogi szabályok határozzák meg.
15.2. A Szolgáltató nem felel a Licencvevő Tartalmának jogellenességéért, a Licencvevő szükséges jogosultságainak hiányáért vagy az olyan kárért, amely kizárólag abból ered, hogy a Licencvevő az AI-kimenetet a jelen Szerződésben előírt megfelelő ellenőrzés nélkül használta fel, kivéve, ha kötelező jogszabály másként rendelkezik.
15.3. Üzleti Felhasználóval szemben, a jogszabály által megengedett mértékben, a Szolgáltató nem felel az előre nem látható közvetett vagy következményi károkért, elmaradt haszonért, elmaradt megtakarításért vagy üzleti lehetőség elvesztéséért. A felelősségkorlátozás nem alkalmazható szándékosan okozott kárra, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre.
15.4. Üzleti Felhasználóval szemben a Szolgáltató teljes szerződéses kártérítési felelőssége – a 15.3. pont szerinti kivételekkel – legfeljebb a káreseményt közvetlenül megelőző tizenkét hónapban az érintett Szolgáltatásért ténylegesen megfizetett nettó díj összegéig terjed. Ha az Üzleti Felhasználó tizenkét hónapnál rövidebb ideje veszi igénybe a Szolgáltatást, a ténylegesen megfizetett nettó díj az irányadó.
15.5. A Licencvevő köteles az adott helyzetben általában elvárható módon eljárni a kár megelőzése, elhárítása és csökkentése érdekében, ideértve a fontos helyi tartalmakról készített megfelelő biztonsági mentést is.
15.6. Üzleti Felhasználóval szemben, a jogszabály által megengedett mértékben, a Szolgáltató nem felel harmadik fél szolgáltatásának (különösen a Google Vertex AI / Gemini) kieséséért, elérhetetlenségéért, lassulásáért vagy módosításáért, és emiatt visszatérítésre, díjcsökkentésre, jóváírásra vagy pótnapra nem kötelezhető. A 15.3. pont második mondata e pontra is alkalmazandó.
16. Panaszkezelés és vitarendezés
16.1. Panasz az info@leximeld.app címre küldhető. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követő 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja. A panasz elutasítását indokolja; a panaszt és az arra adott választ a jogszabályban meghatározott ideig megőrzi.
16.2. Magyarországi Fogyasztó fogyasztói jogvita esetén a fogyasztóvédelmi hatósághoz, az illetékes békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató megadja az ügy jellege szerint illetékes hatóság vagy békéltető testület jogszabályban előírt elérhetőségi adatait, és tájékoztatást ad az általános alávetési nyilatkozat fennállásáról vagy hiányáról.
16.3. A békéltető testületi eljárásban a Szolgáltató a jogszabály szerint együttműködik. Az alávetési nyilatkozat fennállása vagy hiánya nem érinti a békéltető testület törvényen alapuló jogkörét.
16.4. Más EU/EGT-államban szokásos tartózkodási hellyel rendelkező Fogyasztó a rá alkalmazandó nemzeti szabályok szerinti fogyasztóvédelmi, alternatív vitarendezési vagy bírósági fórumot is igénybe veheti.
17. Irányadó jog és joghatóság
17.1. Fogyasztó esetén a jelen Szerződésre a magyar jog alkalmazandó. E jogválasztás nem fosztja meg a Fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti olyan kötelező védelemtől, amely a jogválasztás hiányában alkalmazandó lenne, és amelytől megállapodással nem lehet eltérni.
17.2. Üzleti Felhasználó esetén a jelen Szerződésre Wyoming állam joga alkalmazandó, a kollíziós jogi szabályok kizárásával, kivéve, ha kötelezően alkalmazandó jogszabály másként rendelkezik.
18. Vegyes rendelkezések
18.1. A jelen Szerződés, a Licencvevő által elfogadott konkrét előfizetési ajánlat, valamint a Harmadik felekre vonatkozó tájékoztató együtt határozza meg a Szoftver és a Szolgáltatás használatának feltételeit. A jelen Szerződés 2. mellékleteként közzétett adatfeldolgozási megállapodás az Üzleti Felhasználó általi elektronikus elfogadással a jelen Szerződés részévé válik, ha az 1i2s E-Commerce LLC az Üzleti Felhasználó nevében személyes adatokat dolgoz fel. E megállapodás elektronikus elfogadása a GDPR 28. cikke szerinti írásbeli szerződésnek minősül.
18.2. Ellentmondás esetén elsődlegesen a kötelező jogszabály, ezt követően a Licencvevő által elfogadott konkrét előfizetési ajánlat, majd a jelen Szerződés rendelkezései irányadók. Harmadik személy licence az adott komponens tekintetében a 10.3. pont szerint alkalmazandó.
18.3. Ha a Szerződés valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyett a kötelező jogszabály alkalmazandó.
18.4. A Szolgáltató a Szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit a Licencvevő hozzájárulása nélkül átruházhatja, feltéve, hogy ez a Fogyasztó jogait nem csökkenti. A Licencvevő a Szerződést a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át, kivéve, ha kötelező jogszabály másként rendelkezik.
19. Alkalmazáson belüli üzenetek
19.1. A Szoftver a Szolgáltatás részeként a Licencvevő számítógépén üzeneteket jelenít meg (például a tálca melletti kártyán, előugró ablakban vagy az alkalmazás üzenetközpontjában). Az üzenetek kizárólag a LexiMeldről és a Szolgáltatásról szólnak: használati útmutató és tippek; működési állapot (például hiba, karbantartás, újdonság); a próbaidő és az előfizetés állapota, lejárata és megújítása; valamint a LexiMeldhez kapcsolódó ajánlatok (például előfizetés, kedvezmény, további próbanap).
19.2. Az alkalmazáson belüli üzenetek megjelenítése a Szolgáltatás része; a Licencvevő a jelen Szerződés elfogadásával ezek megjelenítését elfogadja. A LexiMeld ajánlatait tartalmazó üzenetekről a Licencvevő a Szoftver jogi elfogadó felületén vagy a Beállítások → Jogi dokumentumok menüpontban („Nem kérek ajánlatokat az alkalmazásban”) bármikor leiratkozhat. A leiratkozás nem érinti a szolgáltatási üzeneteket (használati útmutató és tippek, működési állapot, a próbaidő és az előfizetés állapota) és az ügyfélszolgálat által a Licencvevőnek személyesen küldött üzeneteket.
19.3. A Szolgáltató a Szoftverben nem jelenít meg más vállalkozás reklámját, politikai tartalmat vagy a LexiMeldtől független marketingüzenetet. A Szoftveren kívüli elektronikus csatornán (például e-mailben) marketingcélú megkeresést kizárólag az Adatkezelési tájékoztató szerinti előzetes hozzájárulás alapján küld.
19.4. Az üzenetekhez kapcsolódó adatkezelést az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
1. melléklet – Elállási / felmondási nyilatkozatminta
Címzett: 1i2s E-Commerce LLC, info@leximeld.app
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási / felmondási jogomat a LexiMeld digitális tartalmára vagy digitális szolgáltatására vonatkozó szerződés tekintetében.
- Megrendelés vagy szerződéskötés időpontja: ……………………
- Fogyasztó neve: ……………………
- Fogyasztó címe: ……………………
- Előfizetői e-mail-cím: ……………………
- Dátum: ……………………
- Aláírás, kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén: ……………………
2. melléklet – Adatfeldolgozási megállapodás üzleti felhasználók részére
1. Felek és alkalmazási kör: Az adatkezelő az EULA szerinti Üzleti Felhasználó, az adatfeldolgozó az 1i2s E-Commerce LLC (30 N Gould St, Suite 24294, Sheridan, Wyoming 82801, Amerikai Egyesült Államok; info@leximeld.app, a továbbiakban: Adatfeldolgozó). A jelen melléklet akkor alkalmazandó, ha az Adatfeldolgozó az Üzleti Felhasználó nevében, annak dokumentált utasításai alapján személyes adatot kezel. A kizárólag a felhasználó eszközén végzett helyi feldolgozásra, továbbá az 1i2s E-Commerce LLC önálló adatkezelőként végzett adatkezeléseire a jelen melléklet nem alkalmazandó.
2. Az adatfeldolgozás tárgya és időtartama: Az adatfeldolgozás tárgya a LexiMeld külső infrastruktúrát igénybe vevő AI-, beszédfelismerési, fordítási és szövegfeldolgozási funkcióinak biztosítása. Az adatfeldolgozás az Üzleti Felhasználó által kezdeményezett művelet és a Szolgáltatás teljesítéséhez szükséges ideig, de legfeljebb az EULA szerinti jogviszony megszűnéséig tart, kivéve a jogszerű technikai megőrzést és mentési ciklust.
3. Az adatfeldolgozás jellege és célja: A műveletek különösen az adatok fogadása, továbbítása, átmeneti tárolása, gépi átírása, fordítása, átfogalmazása, összefoglalása, technikai naplózása és törlése. Az adatfeldolgozás célja kizárólag az Üzleti Felhasználó által kiválasztott funkció teljesítése, valamint annak biztonságos műszaki működtetése.
4. Érintettek és adatok: Az érintettek lehetnek különösen az Üzleti Felhasználó munkavállalói, közreműködői, ügyfelei, kapcsolattartói és más, a bevitt tartalomban szereplő személyek. A kezelt adatok közé tartozhat hangfelvétel, szöveg, utasítás, fájl, technikai metaadat, valamint a tartalomban esetlegesen szereplő különleges személyes adat vagy a GDPR 10. cikke szerinti adat. Az adatkezelés jogszerűségéért, az érintettek tájékoztatásáért és a megfelelő jogalap biztosításáért az Üzleti Felhasználó felel.
5. Utasítás és titoktartás: Az Adatfeldolgozó a személyes adatokat kizárólag az Üzleti Felhasználó dokumentált utasítása alapján kezeli. Dokumentált utasításnak minősül különösen a jelen melléklet elfogadása, a Szolgáltatás beállítása, a felhőalapú funkció kiválasztása és az annak használata során adott utasítás. Az Adatfeldolgozó biztosítja, hogy az adatokhoz hozzáférő személyek titoktartási kötelezettség alatt álljanak. Jogellenes utasítás esetén az Adatfeldolgozó tájékoztatja az Üzleti Felhasználót, és az érintett műveletet felfüggesztheti.
6. Biztonság és közreműködés: Az Adatfeldolgozó a GDPR 32. cikke szerinti, kockázatarányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, és az adatfeldolgozás jellegére figyelemmel segítséget nyújt az érintetti kérelmek, az adatbiztonsági kötelezettségek, az adatvédelmi hatásvizsgálat és az előzetes konzultáció teljesítéséhez. Az Üzleti Felhasználó adatait érintő adatvédelmi incidensről az Adatfeldolgozó a tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem nélkül értesíti az Üzleti Felhasználót.
7. További adatfeldolgozók: Az Üzleti Felhasználó általános felhatalmazást ad az Adatkezelési tájékoztató 7. pontjában megjelölt, az ügyféltartalom feldolgozásában ténylegesen részt vevő további adatfeldolgozók igénybevételére. Az Adatfeldolgozó az új vagy lecserélt további adatfeldolgozóról előzetesen tájékoztatást ad, és észszerű lehetőséget biztosít adatvédelmi okból történő kifogásra. A további adatfeldolgozót a jelen melléklettel lényegében azonos kötelezettségek terhelik, ennek teljesítéséért az Adatfeldolgozó felel.
8. Harmadik országbeli adattovábbítás: Az EU/EGT területén kívüli adattovábbítás kizárólag a GDPR V. fejezete szerinti feltételekkel, különösen megfelelőségi határozat vagy megfelelő garancia alapján történhet. A tényleges címzetteket és az alkalmazott garanciákra vonatkozó tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató 7. és 9. pontja tartalmazza.
9. Törlés és visszaadás: Az adatfeldolgozás megszűnésekor az Adatfeldolgozó az Üzleti Felhasználó választása szerint törli vagy, ha a Szolgáltatás jellege ezt lehetővé teszi, visszaadja a személyes adatokat, és törli a másolatokat, kivéve, ha jogszabály megőrzést ír elő. A mentések törlése a rendes törlési ciklus szerint történik, addig az adatok további aktív feldolgozás nélkül, megfelelő védelemmel őrzendők.
10. A jelen melléklet az Üzleti Felhasználó elektronikus elfogadásával válik a Szerződés részévé, és az adatfeldolgozás teljes időtartama alatt hatályban marad. A jelen melléklet, az EULA és az Adatkezelési tájékoztató közötti eltérés esetén az Üzleti Felhasználó nevében végzett adatfeldolgozás tekintetében a jelen melléklet irányadó.